Termini e condizioni

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d’utilizzo prima di navigare e utilizzare i servizi presenti sul sito e sull’applicazione per smartphone e tablet, se presente (da qui in avanti definite entrambe “Applicazione”). Navigando e/o utilizzando i servizi presenti sull’Applicazione accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d’Utilizzo.

Uso dei Contenuti dell’Applicazione

Questa Applicazione è di proprietà di Crazy Comics – di Piazza Mariacristina (qui di seguito denominata Crazy Comics). È vietato copiare, riprodurre, pubblicare, inviare o distribuire con altri mezzi o su altri siti e applicazioni materiale tratto da questa Applicazione, che è disponibile esclusivamente per il Vostro utilizzo privato. È vietato l’uso di questa Applicazione a fini commerciali o in qualsiasi modo che sia ritenuto, a nostra esclusiva discrezione, illegittimo o dannoso.

Installando questa Applicazione, l’utente implicitamente dichiara di averne letto, compreso ed accettato le condizioni di utilizzo; dichiara, inoltre, di osservare tutte le leggi ed i regolamenti applicabili. Se non si accettano integralmente le condizioni di utilizzo di seguito riportate, non si usi questa Applicazione.

Questa Applicazione contiene informazioni sulla proprietà e il copyright, le cui condizioni vanno osservate e seguite. Le informazioni riportate in questa Applicazione possono contenere inesattezze tecniche o errori tipografici di cui Crazy Comics non può essere ritenuta responsabile.

Le informazioni sono soggette a cambiamenti o aggiornamenti senza preavviso. Crazy Comics si riserva inoltre il diritto di apportare cambiamenti e/o miglioramenti, senza preavviso e in qualsiasi momento, ai prodotti e/o procedure descritte in questa Applicazione. Crazy Comics ha inoltre il diritto di modificare l’Applicazione o eliminarne i Contenuti o le funzionalità in qualsiasi modo, a qualsiasi titolo o senza alcuna ragione. Crazy Comics non si assume alcuna responsabilità riguardo all’accuratezza delle informazioni fornite, il cui utilizzo è a vostro esclusivo rischio.

Invio di informazioni e materiale

Crazy Comics non accetta l’invio di materiale e/o informazioni di carattere confidenziale o riservato attraverso questa Applicazione. Qualsiasi informazione o materiale inviato a Crazy Comics non verrà considerato di natura confidenziale. L’invio a Crazy Comics di informazioni o materiali di qualsiasi natura attribuirà a quest’ultima il diritto illimitato e irrevocabile di usare, riprodurre, mostrare, eseguire, modificare, trasmettere e distribuire detti materiali e informazioni; l’invio si considera altresì come un consenso al libero utilizzo da parte di Crazy Comics di qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica inviataci per qualsiasi scopo. Tuttavia, il vostro nome non verrà reso noto e non verrà data pubblicità al fatto che avete fornito materiali o altre informazioni, a meno che non:

  • sia stata ottenuta l’autorizzazione all’utilizzo del vostro nome;
  • vi venga in precedenza notificato che il materiale o le informazioni da voi inviati a una specifica sezione di questa Applicazione saranno pubblicati o utilizzati in altro modo sotto il vostro nome;
  • venga espressamente richiesto dalla legge.

Per informazione o materiale inoltrato si intendono testi, messaggi, idee, concetti, grafica, fotografie, disegni, video, opere audiovisive, o materiale biografico vostri e/o di altre persone, e/o altri materiali simili che verranno inoltrati, pubblicati, caricati, integrati, esposti, comunicati o distribuiti su o attraverso l’Applicazione Crazy Comics. Tali materiali da voi proposti a Crazy Comics attraverso l’Applicazione, pubblicati o caricati saranno trattati come non riservati e non come di vostra proprietà, Crazy Comics non si assumerà alcuna responsabilità, obbligo o impegno per essi o per la ricezione o non ricezione di essi. Se verranno inviati intenzionalmente o accidentalmente materiali non sollecitati, su o per mezzo della nostra Applicazione, ciò avviene in coscienza del fatto che non sussiste alcun accordo tra di noi. Accettate quindi di inviare questo materiale non in base ad un rapporto di riservatezza o fiducia, e accettate altresì che non siano previste revisioni, compensi o controprestazioni di alcun tipo da parte nostra.

Tuttavia Crazy Comics può sollecitare l’inoltro di materiale attraverso funzionalità o attività sulla propria Applicazione. I materiali e le informazioni che richiediamo espressamente di fornirci attraverso una funzionalità o attività di una Applicazione sono soggetti alla sottoscrizione e accettazione dell’informativa vigente in materia di trattamento dei dati personali.

Responsabilità

Crazy Comics non è in alcun modo responsabile dei siti web o applicazioni a cui si accede tramite la presente Applicazione. Quando accedete a un sito web o un’applicazione non-Crazy Comics, anche se dovesse contenere il logo o il nome Crazy Comics, bisogna ricordare che è un sito o un’applicazione indipendente da Crazy Comics e che quest’ ultima non ha alcun controllo sul contenuto del sito e dell’applicazione in questione. Inoltre, la presenza di un collegamento verso il sito o una applicazione non-Crazy Comics non comporta l’approvazione o un’accettazione di responsabilità da parte di Crazy Comics circa il loro contenuto o utilizzo. È vostra responsabilità prendere ogni necessaria precauzione per assicurarvi che qualsiasi materiale decidiate di prelevare e utilizzare sia privo di elementi di carattere distruttivo quali virus, worm, “cavalli di Troia” e così via.

Crazy Comics non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, speciale o consequenziale legato all’uso della presente Applicazione o di altri siti web e applicazioni a cui si accede mediante un collegamento ipertestuale, ivi compresi, senza alcuna limitazione, danni quali la perdita di profitti o fatturato, l’interruzione di attività aziendale o professionale, la perdita di programmi o altro tipo di dati ubicati sul vostro sistema informatico, anche se Crazy Comics fosse espressamente messa al corrente della possibilità di tali danni. Tutte le informazioni vengono fornite esclusivamente nello “stato in cui si trovano”.

Crazy Comics non si assume alcuna responsabilità né fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, incluse le garanzie implicite sull’idoneità a uno scopo particolare, la commerciabilità e la non violazione delle norme di utilizzo.

Crazy Comics si riserva il diritto di apportare, senza preavviso ed in qualsiasi momento, modifiche e/o aggiornamenti alle condizioni di utilizzo. L’utente, continuando ad utilizzare questa Applicazione, accetta anche i suddetti aggiornamenti e/o modifiche; questa pagina, perciò, dovrebbe essere periodicamente visitata per verificare le condizioni di utilizzo al momento in vigore.

Crazy Comics farà ogni ragionevole sforzo al fine di rendere l’Applicazione sempre funzionante e disponibile. Tuttavia, l’Applicazione è disponibile sotto la copertura di una rete mobile che non è controllata da Crazy Comics. Per questo motivo, Crazy Comics non può essere ritenuta responsabile per la mancata disponibilità dell’Applicazione o qualsiasi tipo di difficoltà nel suo utilizzo o nell’accesso ai contenuti per mancanza di rete.

Se non siete gli intestatari del contratto telefonico del dispositivo da cui viene usata l’Applicazione, si assume che abbiate ricevuto l’autorizzazione ad usare l’Applicazione dal titolare del contratto telefonico.

Condizioni Generali di vendita

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto sul sito e sull’applicazione per smartphone e tablet, se presente (da qui in avanti definite entrambe “Applicazione”). Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Portiamo alla tua attenzione che l’acquisto dei prodotti in vendita su questa Applicazione comporta la conclusione di un contratto di compravendita con Crazy Comics di Piazza Mariacristina, via Carrobbio 15, 21100 Varese, Italia e che l’evasione dell’ordine avverrà dal territorio italiano.

Oggetto

I contratti di vendita, aventi ad oggetto tutti i prodotti offerti in vendita sulla presente Applicazione, e stipulati a distanza tramite reti telematiche sono disciplinati esclusivamente dalle presenti condizioni generali di contratto.

Parti

Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano esclusivamente i contratti di vendita stipulati con i consumatori – intendendosi come tali le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta e Crazy Comics.

Ciò significa che i prodotti e i servizi acquistati sull’Applicazione di Crazy Comics sono per uso esclusivamente personale del consumatore e non possono essere utilizzati per scopi commerciali (quali, ad esempio, la rivendita anche in formato diverso da quello originale da soli o in abbinamento a altri prodotti, la messa in palio come premi in concorsi e operazioni a premio, ecc..).

Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di vendita

I contratti di vendita dei prodotti offerti in vendita sulla presente Applicazione si considerano conclusi nel momento in cui è avvenuta la transazione di pagamento.

Obblighi del consumatore

Il consumatore è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di contratto. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Il consumatore è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

Modalità dell’acquisto

Il consumatore acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive o tecniche, a seconda del prodotto, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sull’Applicazione e nell’ordine di acquisto.

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto è riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.

Una volta che l’ordine d’acquisto sarà validato da Crazy Comics, il consumatore riceverà da Crazy Comics un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento.

Modalità di pagamento

Il consumatore può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

Pagamento con carta di credito

Il pagamento degli acquisti a mezzo di carta di credito può essere effettuato esclusivamente e solo dal titolare/intestatario della carta di credito.

Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi di una procedura, messa a disposizione da Crazy Comics, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. In particolare, questa procedura prevede che l’inserimento dei dati della carta di credito avvenga attraverso una connessione sicura al payment gateway, che garantisce un elevato grado di sicurezza: Crazy Comics, infatti, non verrà a conoscenza del numero di carta di credito del consumatore, che transiterà direttamente dall’Applicazione al payment gateway gestito dalla Banca del circuito, senza essere memorizzato da Crazy Comics o da altri soggetti. Crazy Comics non è quindi in alcun modo responsabile di eventuali frodi o di utilizzi illeciti delle carte di credito utilizzate sulla propria Applicazione.

Pagamento con modalità alternative

Il consumatore potrà scegliere una delle “modalità alternative” evidenziate nell’Applicazione e seguire le istruzioni fornite (bonifico bancario o PayPal).

Quando il pagamento viene effettuato con bollettino postale o bonifico bancario, il consumatore deve indicare il numero “ID dell’ordine” che compare sulla pagina di riepilogo al momento della conclusione della procedura di acquisto, in modo da agevolare la procedura di evasione.

Consegna dei prodotti

Il bene acquistato è consegnato all’indirizzo geografico indicato dal consumatore. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate a Crazy Comics dal consumatore.

Crazy Comics provvede alla consegna all’indirizzo geografico del consumatore del prodotto da lui acquistato tramite corriere espresso o servizio postale.

La consegna del bene è garantita entro 30 giorni lavorativi decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha effettuato la transazione di pagamento online.

Nel caso in cui il consumatore abbia scelto la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, il prodotto è consegnato entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo in cui Crazy Comics riceve il pagamento.

Qualora il bene acquistato non sia disponibile, Crazy Comics informerà il consumatore all’indirizzo email comunicato dal consumatore (ovvero, se non indicato, ad altro indirizzo che il consumatore indicherà nell’ordine). In caso di indisponibilità soltanto temporanea del bene, Crazy Comics comunicherà tale circostanza al consumatore che potrà scegliere se attendere la disponibilità del bene ovvero annullare l’ordine ed ottenere il rimborso del prezzo pagato. In caso di indisponibilità definitiva del bene, Crazy Comics comunicherà tale circostanza al consumatore che potrà scegliere se ordinare un bene diverso ovvero annullare l’ordine ed ottenere la restituzione del prezzo.

Garanzia di conformità e prodotti difettosi

I prodotti acquistati sull’Applicazione sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo contenuta nella Direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 maggio 1999 su taluni aspetti della vendita e delle garanzie dei beni di consumo.

I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate online nelle relative schede descrittive o tecniche, a seconda del prodotto acquistato dal consumatore.

Crazy Comics è responsabile nei confronti del consumatore per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

Nel caso il cui il bene consegnato presenti un difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene o alla sostituzione dello stesso ovvero, qualora ciò non sia possibile, alla restituzione del prezzo pagato. Il consumatore può contattarci nell’apposito spazio presente sull’Applicazione e compilare il form fornendo il maggior numero di informazioni sul problema riscontrato.

Fatta salva l’applicabilità delle restanti disposizioni contenute nella Direttiva 1999/44/CE, il predetto diritto è riconosciuto in capo al consumatore purché il bene consegnato sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nelle istruzioni d’uso allegate al prodotto da lui acquistato. In particolare, la predetta garanzia non si applica al bene che presenta difetti di conformità che il consumatore conosceva al momento della conclusione del contratto o non poteva ragionevolmente ignorare.

Termini

Il consumatore è tenuto a denunciare a Crazy Comics il difetto di conformità del bene che si manifesti entro 2 anni dalla consegna entro il termine di 60 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto. Il consumatore decade dai diritti sopra elencati se non denuncia il difetto di conformità entro il termine indicato.

Diritto di recesso

Si rende noto che il diritto di recesso del consumatore non può essere esercitato in relazione a prodotti editoriali quali ad esempio giornali, periodici, fumetti, riviste e prodotti software sigillati aperti dal consumatore successivamente alla consegna, offerti in vendita sulla presente Applicazione.

Sugli altri prodotti NON editoriali quali ad esempio merchandising, T-shirt e DVD in vendita sulle Applicazioni, il consumatore può esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Crazy Comics senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.

Modalità per l’esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine sopra specificato, di una comunicazione scritta all’indirizzo geografico di Crazy Comics sotto indicato mediante posta prioritaria

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Crazy Comics di Piazza Mariacristina, via Carrobbio 15, 21100 Varese, Italia.

Qualora sia già avvenuta la consegna del bene, il consumatore è tenuto a restituirlo a Crazy Comics entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha comunicato a Crazy Comics la sua decisione di recedere dal contratto.

Il bene va restituito a Crazy Comics completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al consumatore, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine.

Le spese di restituzione del bene a Crazy Comics sono a carico del consumatore.

Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola,Crazy Comics è tenuta al rimborso delle somme versate dal consumatore entro 14 giorni dalla data in cui riceve la comunicazione della decisione da parte del consumatore di recedere dal contratto. Crazy Comics provvederà al rimborso delle somme versate dal consumatore tramite assegno postale in euro oppure tramite rimborso su carta di credito nel caso sia stato utilizzato quel tipo di pagamento.

Crazy Comics ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal consumatore le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Foro competente

In caso di controversia tra Crazy Comics e il consumatore, Il Foro competente a decidere è quello di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello stato.

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